Ore 16:04 - Indagini di Customer Satisfaction 2024. Agenzia delle Entrate

Indagini di Customer Satisfaction 2024 - Dichiarazione precompilata 730/2024

Dal 31 luglio prende avvio la rilevazione del livello di gradimento sulla dichiarazione precompilata 730/2024. La dichiarazione, disponibile nella propria area riservata, da quest’anno è fruibile anche in modalità “semplificata” per renderne più chiara e intuitiva la compilazione.
Dopo l’invio, agli utenti sarà proposto un breve questionario, al quale si potrà accedere cliccando sul link disponibile nella pagina dedicata. La partecipazione all’indagine è anonima e facoltativa.
I risultati, finalizzati a migliorare il servizio, saranno pubblicati sul sito dell’Agenzia, in questa sezione

Indagini di Customer Satisfaction 2024 - Servizio telematico Registrazione atti privati (RAP)

Dal 17 giugno 2024 parte la prima indagine per rilevare il livello di soddisfazione degli utenti sul servizio telematico di Registrazione atti privati (RAP), fruibile via web in area riservata. La funzionalità, inizialmente prevista per la registrazione telematica del contratto di comodato d’uso gratuito, dal 7 marzo 2023 è disponibile anche per registrare i contratti preliminari di compravendita. Agli utenti sarà proposto un breve questionario online, al quale potranno accedere cliccando su un link che compare nella schermata finale del servizio. La partecipazione all’indagine è anonima e facoltativa.

I risultati della ricerca saranno pubblicati sul sito dell’Agenzia.