12 luglio 2012
12 luglio 2012

Banche: Rossi (Bankitalia), tutela consumatori essenziale per stabilita'

13:56 - Da Bankitalia

''La stabilita' di una banca e' condizione necessaria della fiducia dei suoi clienti'' e la si puo' accrescere ''tutelandoli da pratiche commerciali scorrette'', perseguendo in questo modo ''anche gli obiettivi di stabilita' ed efficienza del sistema finanziario''. Lo ha detto Salvatore Rossi, vice direttore generale della Banca d'Italia, intervenendo al convegno sul tema 'La tutela del consumatore di servizi bancari e finanziari: quadro normativo e competenze della Banca d'Italia', svoltosi oggi al Cnel.
Per quanto riguarda la questione se la Banca d'Italia debba essere l'unica autorita' amministrativa competente a tutelare il consumatore di servizi bancari-finanziari, anche nella repressione delle pratiche commerciali scorrette poste in essere dalle banche e dagli altri intermediari, o se quest'ultimo compito spetti all'Antitrust, Rossi sottolinea che ''una pluralita' di autorita' egualmente competenti in materia, oltre a elevare il rischio di duplicazioni e sovrapposizioni, puo' condurre a orientamenti difformi, lesivi delle aspettative sia dei consumatori sia dei produttori di questi servizi a conoscere preventivamente l'esatto quadro dei diritti e degli obblighi''. In conclusione, spiega Rossi, ''il settore bancario, per la portata degli interessi pubblici in gioco, per lo spiccato tecnicismo delle discipline speciali, per le complesse implicazioni del rapporto tra consumatori e imprese, richiede un'autorita' che vigili costantemente sugli operatori e assicuri l'adeguamento, nel continuo, della regolamentazione che quegli stessi operatori sono chiamati a osservare: un'autorita' che possa al tempo stesso garantire la tutela dei consumatori in piena sinergia con l'azione di vigilanza prudenziale, attenta alla stabilita' dell'intermediario''.

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